隐私政策

最后更新日期: 2025年11月18日

1. 引言

欢迎使用AI讲讲服务。AI讲讲（以下简称"我们"）尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了更好地为您提供服务，我们制定了本隐私政策，用以说明我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前仔细阅读本隐私政策。

当您使用我们的服务时，即表示您已同意本隐私政策的条款和做法。如您不同意本隐私政策的任何内容，请停止使用我们的服务。

为了向您提供服务，我们可能会收集以下类型的信息：

账户信息： 当您注册账户时，我们会收集您的微信昵称，微信Open ID。
用户内容（核心数据）： 为了提供服务，我们会收集和处理您上传的PPT演示文稿、PDF文档、演讲稿文本，以及您提供的语音录音（用于音色克隆）和视频素材。我们深知这些数据对您的重要性，因此将其视为最高级别的敏感数据进行保护。
客户支持： 当您联系我们的客户支持团队时，我们会收集您提供的联系信息和问题描述。

在您授权的情况下，我们可能从第三方服务提供商或合作伙伴获取您的部分账户信息，如您通过第三方账号（如微信等）登录我们的服务时。

我们使用收集的信息的主要目的包括但不限于：

核心服务交付： 处理您上传的PPT/PDF以生成讲解稿，使用您的录音合成语音，以及生成数字人视频。这是我们使用您数据的首要目的。
数据使用限制（不用于模型训练）： 我们承诺：您上传的原始PPT、讲稿、音频或视频数据仅用于为您提供服务（如生成视频、合成语音）。我们不会将您的任何原始数据用于训练、微调或改进我们的AI模型，也不会将其用于训练任何面向公众的通用大模型。您的数据完全属于您，我们绝不会将其商业化或用于任何未经授权的用途。
处理您的付款并提供您购买的服务。
向您发送服务相关通知，如系统维护通知、更新说明等。
响应您的请求和询问。
检测、预防和解决欺诈、安全或技术问题。
在获得您同意的情况下，向您发送营销信息和促销优惠。

我们采用业界领先的安全技术和管理程序来保护您的信息，确保用户对于系统稳定性放心，同时对于自身数据安全放心：

数据隔离与加密： 您的核心数据（PPT、音视频等）在传输过程中使用SSL/TLS加密。不同用户的数据在逻辑上严格隔离。
访问控制： 我们实施严格的最小权限原则（Least Privilege），只有经授权且为提供服务所必需的工作人员才能访问您的信息，且所有访问行为均有日志记录。
数据生命周期管理： 您上传的文件和生成的内容，您可以随时在系统中删除。一旦删除，我们将从生产服务器中永久抹除该数据（备份数据会在定期轮替中被覆盖）。
安全基础设施： 我们的服务托管在符合ISO 27001等国际安全标准的云服务提供商（如阿里云/AWS）上，具备DDoS防护和自动容灾能力。

尽管我们采取了这些严格措施，但请理解互联网环境并非百分之百安全，我们将尽最大商业努力保障您的数据安全。

除以下情况外，未经您同意，我们不会向第三方共享或披露您的个人信息：

服务提供商：我们可能会与帮助我们提供服务的第三方服务提供商共享必要的信息，如云服务提供商、支付处理商等，这些服务提供商仅能按照我们的指示处理您的信息。
合规和法律要求：根据法律法规、法律程序或政府强制性要求，我们可能会披露您的信息。
保护权利： 仅在为遵守法律法规、执行我们的条款、或保护我们、您或其他用户的权利、财产或人身安全所必须的情况下，我们才可能披露您的信息。在法律允许的范围内，我们会尽可能事先征得您的同意。
业务转让： 如果我们涉及合并、收购或资产出售，您的信息可能作为此类交易的一部分被转让。在此类交易发生前，我们会通知您并征得您的明确同意，或者确保新的实体继续受本隐私政策的约束。
征得同意的共享：在获得您明确同意的情况下与第三方共享您的信息。

根据适用的数据保护法律，您可能享有以下权利：

如需行使上述权利，请通过第10节中提供的联系方式与我们联系。

我们使用Cookie和类似技术来收集和存储有关您如何使用我们服务的信息。这些技术有助于我们提供更好的服务体验：

您可以通过浏览器设置控制或删除Cookie。但请注意，如果您选择禁用Cookie，您可能无法使用我们服务的某些功能。

我们的服务不面向16岁以下的儿童。我们不会故意收集16岁以下儿童的个人信息。如果您是父母或监护人，并且您认为您的孩子向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将采取措施从我们的记录中删除此类信息。

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们实践的变化或其他操作或法律原因。更新后的政策将在我们的网站上发布，如有重大变更，我们将通过电子邮件或在我们的服务中发布通知来通知您。我们鼓励您定期查看本隐私政策，以了解我们如何保护您的信息。

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，请通过以下方式联系我们：

我们将在收到您的请求后30天内回复。